שינויים בעולם הארגונים והתפקידים

| ד"ר דב ינאי | | | לתרבות ולטכנולוגיה מאוניברסיטת טורונטו . המחסומים הפורמליים של גבולות וחומות נפלו, והחשיבה במונחים גלובליים הולכת וגדלה ; אפשר לתכנן במקום מסוים ולייצר במקום אחר עבור שוק במקום שונה לחלוטין . מצב זה מחייב יצירת ארגונים גדולים וקומפקטיים - לכאורה יש כאן סתירה פנימית, אך המשחק העדין בין גודל וקומפקטיות הוא אחת מנקודות המפתח להצלחה של ארגונים . כיצד אפשר להיות בעל יתרון של גודל, למשל דרך יצירת מיזוגים והקמת מסגרות ענק, ובו - זמנית גם להיות קומפקטיים ולשמור על מהירות תגובה, על גמישות ועל רגישות כלפי הלקוח ? אחד הפתרונות הוא יצירת פדרציה של יחידות קטנות ועצמאיות בעלות ערכים, זהוּת ואחריות משותפים . רבים מארגוני העתיד יהיו בנויים על קבוצת גרעין וקבוצות פריפריה . קבוצת הגרעין תשמר מערכות יחסים אינטימיות מאוד ותתאפיין ברמת אמון גבוהה ובגמישות תפקודית . לעומת זאת, בקבוצות הפריפריה יהיו דרגות שונות של קשר תוך כדי טשטוש גבולות בין קבלנים, ספקים ועובדים . גבולות השוליים הארגוניים מתרחבים ומטשטשים עד לכדי קיומם של עובדים וירטואליים שיעבדו בארגון אך יימצאו במקום בלתי רלוונטי לארג...  To the book