|
|
Page:4
בפתח הדברים 1 התבוננותו ליון , ראשון מתוך של י תפישת היועץ של " תפקיד אנליזה הארגוני היועץ ארגונית בפעולת כמתייחס , " הארגון ואלה , אל שיבואו במושגים המציאות בעקבותיו של של הארגון , הארגון ינסו ובתפקיד , להעיד אל האדם היועץ על פעולתו העובד עצמו . בארגון ואל שפת הארגון , מתוך הידע והאתיקה שלו ומתוך מבנו שאינו בהכרה מב 0 ו של הארגון או של העובד בו . היועץ מחויב לראייה רב ממדית של תפקיד , אדם וארגון . עליו לברר דיכו 0 ומיות של כוח וידע , מדע ופולי 0 יקה , אמצעים ומנורות ומנהלים ועובדים בתוך ח" הארגון . דיכוטומיות כאלה זוכות לעתים נדירות יחסית לבירור בכתיבה התאור 0 ית האקדמית , ואף אינן מגיעות תמיד לידי דיון במסגרת הארגון או הייעוץ . לדוגמא , היועץ יכול להציע לארגון הבנה בנוגע לאופן שבו הידע של הארגון מתורגם לפעולה ומאיזה סוג של ידע בוחר הארגון להתעלם . תפקידו של היועץ לנסות לעתים לעורר את הידע שהוזנח . לעתים מודגש המרכיב הקשור במיומנות ו / או ההיבט האעסראקציוני-הארגונ , 1 ומוזנח ההיבט העיוני . במקרים אחרים מודגש מדי המרכיב הקומוניקטיבי ומוזנחת העמדה האידיאולוגית או נעלמת העמדה האתית . פן אחר של תפקיד היועץ הוא לעזור לעובד לשמור על מרחק פונקציונלי בינו לבין עבודתו ; לטפח חתרנות מסוימת של הסובייקט כלפי המוסכמה הארגונית ולעודד את חירותו . לעתים צריך היועץ לסייע לעובד או למנהל למצוא את המרווח שבינו לבין תפקידו . על היועץ להימנע מלהיות כתובת נוספת לקשירה מניפולטיבית של העובד לארגון . לעומת זאת יכול היועץ לעתים לסייע למנהל או לעובד ליצור חציצה נחוצה מפני לחץ הקשור בעבודתם . מבחינה זו אין היועץ חיצוני לארגון רק במשמעות הבירוקרטית והארגונית . אין זה "עודו להשתמש בשפת הארגון או בשפה אחרת המגויסת באופן אוטומטי לשירות הסדר הארגוני המוכר , לעקרון פריון העבודה ושליטת הממונה בארגון . בכך שונה הוא מכל בעל תפקיד אחר בארגון , והסיוע שהוא מציע שונה מזה שמציעים יועצים משפטיים , כלכליים או הנדסיים . לעניין זה אין פונקציה מקצועית אחרת בארגון מלבדו . על מנת לשנות מבנה ארגוני , להעביר מידע על ניהול זמן ולבנות מסלולי קריירה , יש לעתים גם אחרים בארגון . יש מנהלים שלמדו זאת בבתי-ספר למנהל עסקים , יש מנהל הדרכה ומנהל כוח-אדם , המומחים הן בתיאוריה והן בפרקטיקה של הניהול האפקטיבי ויכולים ללטש מומחיות זו במסגרת השתלמות כזו או אחרת . במאמרה של אירית לוי "על בלשים , על השימוש בתאים האפורים ועל פעולתו של היועץ הארגוני" מתוארת " אחרותם" של היועצים כדומה לזו של הבלשים - זאת ביחס לקבוצה שעמה הם פועלים . כאשר הבלשים אינם "אחרים" ושונים דיים , גורלם הוא להסתבך . האתגר המרכזי של הייעוץ הארגוני , אתגר שחוברת זו מנסה להתמודד אתו , הוא בהתייחסות ללא מודע של הארגון . הכוונה היא להציע פרספקטיבה תאורטית ביקורתית , השונה מזו הנשענת על מה שלומדים מנהלים ויועצים בבתי-הספר למנהל עסקים ; זאת , באמצעות שפה שתאפשר ליועץ מצד אחד לא להיבלע בשיח הארגוני המצוי , ומצד שני תאפשר לו ללוות את האנשים בארגון ולהידבר איתם . בתפקיד זה עשוי היועץ לשמש כמקום השלישי לדואליות של ארגון-עובד , מנהל-עובד , וכדי . כפי שעולה ממאמרו של גבריאל דהאן "היועץ הארגוני - הייעוץ , "הארגוני תפקיד הייעוץ הארגוני הפסיכואנליטי להיות נושא "הצל של . "המדע
|
צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני
|