|
|
Page:6
6 חוויית המשתמש היא מערך תפיסתי ומתודולוגי של חשיבה עיצובית הממקדת את נקודת המבט במשתמש הקצה – קהל היעד למוצר . חוויית המשתמש עוסקת בכלל מערך המשפיעים על הממשק שבין האדם ( "המשתמש" ) והמוצר ( למשל משחק, מערך לימודי, תוכנית טלוויזיה או אתר אינטרנט ) . מערך זה מכיל רכיבי אסתטיקה, משמעות ורגש שהמשתמשת או המשתמש חווים במהלך השימוש במוצר ( 2006 Hekkert, ) . עם השנים התפתחה גישה עיצובית זו ויושמה בהדרגה גם במערכות לימוד . עיצוב חוויית למידה ( Learning Experience ) הפך לתחום מתפתח בפני עצמו אשר מוסיף למיקוד ב"משתמש הקצה" את הרובד הלימודי והחינוכי ( 2019 Bergin, ) . הכנסת מרכיב הנאה משחקִי לפעולה שגורה ( ולפעמים משעממת או לא רצויה ) פותחה לכדי תאוריה יישומית של ממש על ידי חברת הרכב הגרמנית פולקסווגן . החברה קראה לתאוריה הזאת תאוריית הכיף ( The Fun Theory ) . הרעיון הבסיסי הוא שכיף או הנאה יכולים לעצב התנהגות אנושית ואף לקדם מטרות חברתיות ( Kim, 2015 ; Werbach, 2014 ) . על אף שהתאוריה החלה להתפתח ולהיות מיושמת עוד לפני שמושג המשחוק היה נפוץ, הרעיון העומד מאחוריה ממחיש את התפיסה המשחוקית – ההנעה לפעילות מגיעה מרצון ומתוגמלת במהלכה . המיזם של חברת פולקסווגן שהחל לפעול לקראת 2009 , הציע לחברות מענק על פיתוח רעיונות לעיצוב התנהגות רצויה ( כמו מִחזור, ספורט וקידום 4 בריאות, מעורבות חברתית וציות לחוקי התנועה ) באמצעות יצירת הנאה וכיף בפעולה . בתרשים 1 מרוכזים מרכיבי המשחוק בשילוב הגישות המשפיעות . 4 אפשר למצוא בערוץ ה - YouTube של חברת פולקסווגן דוגמאות רבות ליישום תאוריית הכיף . תיאוריית הכיף ( the Fun Theory ) חוויית המשתמש ( Users Experience ) תמהיל המשחוקתפיסות וגישות משפיעות : ( מבוסס על 2012 Werbach & Hunter, ) : עיצוב משחק ( Game design ) רכיבי משחק ( Game elements ) הקשר שאינו משחקי ( non - game context ) מִּשְׂחוּק תרשים 1 : המשחוק – גישות משפיעות ותמהיל הרכיבים
|
|
|