|
|
Page:8
חבר המועצה המקומית שלהם , את עמיתיהם , את בני זוגם . הם מנסים לשכנע אותם לתמוך בתוכניותיהם החדשות כדי לשפר את חייהם ולפתור בעיות קשות . ובכן , מהו שכנוע ? זהו תהליך אסטרטגי המבוסס על קשרים אישיים ומכוון לרכוש את תשומת הלב של אנשים כדי שיקבלו את רעיונותיך ולהשיג אישור לתוכניותיך ולפרויקטים שלך . בקיצור , זו אחת המיומנויות החשובות ביותר במאגר של כל יזם , עובד או מנהל מקצועי אשר עבודתו מחייבת אותו להסתמך על השפעה ועל שכנוע יותר מאשר על כפייה ועל כוח . שכנוע . פשוט לומר , אך קשה לבצע . מנהל שהכרנו ניסה לקבל העלאת שכר גבוהה מהמקובל . הוא שלח לממונה שלו מכתב מפורט בדואר האלקטרוני ובו רשימת כל הישגיו האחרונים . הממונה העביר את המכתב האלקטרוני לכל חברי ההנהלה הבכירה , וביקש את התייחסויותיהם . אחד מחברי ההנהלה אשר קיבל את המכתב נעלב . הוא סבר כי המנהל נטל לעצמו אשראי עבור פרויקט גדול אשר לדעתו הוא היה זכאי לו . הדבר גרר המולה של מכתבים ותגובות . סופו של הסיפור : ידידנו לא קיבל את ההעלאה המיוחלת . תחת זאת הוא פוטר , בטענה שאיננו " איש צוות . " אותו מנהל איבד את משרתו מפני שהתעלם מהסכנה האורבת תמיד , הנקראת פוליטיקה ארגונית , ומפני ששכח כי מסע של מכירת רעיון מתחיל בקשרים אישיים , לא בדואר אלקטרוני . הודעות דואר אלקטרוני אפשר לפרש בקלות באופן לא נכון , בהיותן נעדרות צליל והקשר . אין לך שליטה על האנשים אשר יראו אותן , והן לא נמחקות . אם אתה רוצה לשכנע אנשים ולגייס אותם לעמוד לצדך , עליך לפגוש אותם פנים אל פנים ולהיווכח באופן בלתי אמצעי כיצד הם מגיבים על רעיונותיך . רק לאחר מכן השתמש בדואר אלקטרוני – אחרי שהם כבר מצדדים בך . שכנוע עוסק באנשים , לא בחיסכון בזמן . השכנוע ואתה השכנוע מתחיל במבט במראה . אם אינך יודע מהם יעדיך ואינך מכיר את הלכי לבך , את רגשותיך ואת העדפותיך – אינך יכול לצפות לראות את הקהל שלך באופן ברור . מודעות עצמית זו היא הבסיס לפרספקטיבה הנחוצה כדי להתמקד באנשים שאותם אתה מנסה לשכנע . אחת ההגדרות הראשונות במילון למילה " שכנוע" מתייחסת לחיזור רומנטי במובן של 'צ " רלס ניסה לשכנע את ויקטוריה להינשא לו . " ואכן , שורש המילה בלועזית – persuasion – הוא המילה , Suada האלה הרומית ,
|
|
|