ב. מיפוי ואיתור צרכים בקרב העובדים ובקרב הגורם הקהילתי שבו הם מתנדבים

כדי להצליח בפרויקט של התנדבות עובדים מומלץ בדרך כלל לבצע סקר או סריקה של רצונות ויכולות העובדים בתחום ההתנדבות . ככל שאפשרויות ההתנדבות מגוונות יותר ותואמות את רצון העובדים ואת יכולותיהם , כך גדל . CR = Corporate Responsibility ; HR = Human Resources ; PR = Public Relations * הסיכוי להצלחתם . בדרך כלל מומלץ להכין מספר אשכולות של פרויקטים להתנדבות ולאפשר חופש בחירה מסוים לעובדים אשר מבצעים בפועל את ההתנדבות ( ר' תרשים . ( איתור ומיפוי הצרכים צריכים להתבצע במקביל גם בעמותה או בשותף הקהילתי שבו מתנדבים , כדי להקטין ככל האפשר את החסמים והמכשולים הנובעים משוני בשפה ובתרבות בין הארגונים , ולבצע הליך סדור של תיאום ציפיות בשני הצדדים . אשכולות התנדבות בפרויקט תרומה לקהילה  To the book