תקן A 1000 SES לדיאלוג עם מחזיקי עניין מהווה מסגרת נגישה וישימה לתכנון , יישום , הערכה , דיווח ואשרור של רף איכות בדיאלוג עם מחזיקי עניין . התקן מבוסס על סדרת ה AA 1000 של ארגון , AccountAbility ועולה בקנה אחד עם דרישותיה , בעיקר בהתייחס לתקן האשרור ( Assurance standard ) שהושק ב . 2003 ניתן ליישם את התקן בשורה ארוכה של דיאלוגים , ביניהם דיאלוג פונקציונאלי ( כמו בשירות לקוחות , ( דיאלוג לגבי סוגיות מוגדרות ( זכויות אדם למשל , ( ודיאלוג כלל ארגוני ( כגון דיווח ואשרור . ( התקן מתבסס על שלושה עקרונות : › מהותיות : ( materiality ) עיקרון זה דורש היכרות עם הסוגיות המהותיות המעסיקות את מחזיקי העניין ואת הארגון . › כוללניות : ( completeness ) העיקרון דורש הבנת כלל הסוגיות המעסיקות את מחזיקי העניין , קרי , עמדות , צרכים וציפיות לגבי ביצועים , כמו תפיסות ואמונות הכרוכות בסוגיות המהותיות המעסיקות אותם . › היענות : ( responsiveness ) העיקרון דורש היענות ותגובתיות עקביות לסוגיות המהותיות המעסיקות את מחזיקי העניין והארגון . * מידע מקיף בעברית על תקן זה ניתן לקרוא באתר , Good Vision המסייעת בהטמעת...
To the book