|
|
מה קורה לאנשי עסקים שמנסים להישמע גדולים מהחיים ? סגנון דיבור מרוחק , הודעות רשמיות , קרירות מלאכותית , שפה משפטית וכו . ' אתם קוראים חומר מעין זה ונדמה לכם שרובוט כתב אותו . חברות אלה מדברות מעל ראשיכם , לא אליכם . מסכת מקצוענות זאת היא בדיחה . כולנו יודעים זאת . ובכל זאת חברות קטנות מנסות לחקות אותה . הם חושבים שאם הן יישמעו " גדולות" הן ייראו גדולות ו"מקצועניות" יותר . אבל למעשה הן נשמעות מגוחכות . זאת ועוד , כך מקריבים את אחד מנכסיה החשובים ביותר של חברה קטנה : היכולת לתקשר בפשטות ובישירות , בלי לברור כל מילה במסננת משפטנית ויחצנית . אין שום פגם בלהישמע טבעי . כנות בנוגע למי שאתם היא גם מדיניות עסקית נבונה . השפה אחראית לעתים קרובות לרושם הראשון — למה לקלקל אותו בשקר ? אל תפחדו להיות מי שאתם . כל זה נכון לסגנון שאתם משתמשים בו בכל מקום — במייל , על מדבקות אריזה , בראיונות , בבלוגים , במצגות וכולי . דברו אל הלקוחות כפי שאתם משוחחים עם חברים . הסבירו להם דברים כאילו אתם יושבים לידם . הימנעו משימוש בעגה מקצועית או בסגנון תאגידי . התרחקו ממילים אופנתיות כאשר מילים רגילות עושות את אותה ...
To the book |
|
|