|
|
האם יש לכם מחלקת שיווק ? אם לא , טוב מאוד . אם יש לכם , אל תחשבו שאלה האנשים היחידים שאחראים לשיווק . הנהלת חשבונות היא מחלקה . שיווק אינו מחלקה . שיווק הוא משהו שכולם בחברה עושים 24 שעות ביממה , שבעה ימים בשבוע , כל השנה . כפי שאינכם יכולים להימנע מתקשורת , אינכם יכולים להימנע משיווק : › בכל פעם שאתם עונים לטלפון , זהו שיווק . › בכל פעם שאתם שולחים מייל , זהו שיווק . › בכל פעם שמישהו משתמש במוצר שלכם , זהו שיווק . › כל מילה שאתם מפרסמים באתר האינטרנט שלכם היא שיווק . › אם אתם מפתחים תוכנה , כל הודעת שגיאה היא שיווק . › אם אתם בענף המסעדנות , הסוכרייה המוגשת בתום הארוחה היא שיווק . › אם אתם בתחום הקמעונות , דלפק היציאה הוא שיווק . › אם אתם בעסקי השירות , החשבונית שלכם היא שיווק . הכירו בכך שכל הזוטות האלה חשובות יותר מצעצועי קידום המכירות הזולים שאתם גודשים בהם את שקית ההפתעות שאתם מחלקים בכנסים . שיווק אינו נמדד באירועים יחידים , הוא שורת הסיכום של כל מה שאתם עושים .
To the book |
|
|