השינוי הארגוני כמתווך בין השינוי האישי לשינוי החברתי

הפריללטנסקים ( Pniiekensky & Prilleitensky , 2006 ) אומרים שהחיים טובים כאשר לאנשים טוב , כאשר השירותים שהם מקבלים הם טובים והקהילות בהן הם חיים טובות . אם כי לכל אחד ממצבי השלומות הללו ( Well-being ) יש מדדים משלו , מדגישים הפריללטנסקים כי שלושת סוגי הטוב הללו תלויים מאוד זה בזה . אלה אמנם שלושה אתרים שונים - הפרט , הארגון והקהילה - אך הם מכ לול אחד של שלומות כמו" , שרפרף עם שלוש רגליים , שיתמוטט אם יוציאו אחת מהן" ( שם , עמ' . ( 12 הארגונים ממלאים תפקיר חשוב בקהילה , והם חלק מן היחסים הביךאישיים של אנשים בקהילה . כל פיתוח ארגוני על פי העקרונות של העבודה הקהילתית מייצר סינרגיה בקהילה . כפי שראינו ב"אמא בפסק זמן , " שירות שמכבד את המשתמשים בו ורואה אותם כאנשים בעלי כוחות , מסייע לאנשים לשנות עמדות ולפתח אמון בזולת ורצון לעשות שינוי בחייהם . אותו שירות סייע לעובדים בו לפתח תוכנות חדשות , להרגיש טוב יותר כלפי הלקוחות ולהיות רגישים יותר ואמפתיים יותר כלפיהם . למדנו כי שירות שמשתף את המשתמשים בו בשלבים שונים של קבלת השירות , מוסיף לקהילה שמחה , עניין , פתיחות וגם מנהיגות . המנהיגות של הנש...  To the book