חלק רביעי: סוגי הטיות בתהליך קבלת החלטות

חלק רביעי : סוגי הטיות בתהליך קבלת החלטות " כל מה שאתה עושה כל מה שאתה חש ואומר הוא ניסוי . שום היסק אינו סופי שום דבר אינו נפסק בטרם מותו ואולי לא גם אז כי כל פרק חיים מכה גלים עד אינסוף . ההיקש מקפץ בתוכך ואתה מטה את חושיך אליו . ההיסק מחולל אשליות של מוחלטים . בעט באמת ונפץ אותה " . פרנק הרברט , בית הלשכה חולית , עמ' 88 הטיות או טעויות ( bias , fallacies ) מתייחסות לנטייה לעשות פעולה או לקבל החלטה בדרך לא נכונה שתוצאותיה הן טעויות . העניין הרב בהטיות נובע מהנזקים העצומים והבלתי הפיכים של ההטיות האנושיות . ברשימה מכובדת זו נמצאים אירועים כגון התקפת היפנים בפרל הרבור , התפוצצותה של החללית צ'לנג'ר , התפוצצותו של הכור האטומי בצ'רנוביל וכן אירועים רבים אחרים הידועים פחות . ( Reason , 1990 ) יש הבוחנים את העולם המורכב מסביבנו וטוענים כי ההטיות והטעויות הן מעטות באופן יחסי , וכי העולם ( התחבורה , הכלכלה ועוד ) מתנהל ברמת בטיחות גבוהה למדי . מאידך גיסא , יש הטוענים כי העולם מתנהל בצורה שלומיאלית , וכי הוא עלול להיעלם עקב החור באוזון , טרור או אנרגייה אטומית . הניסיון המצטבר מראה כי רבים ממ...  To the book