הפחתת עומס על־ידי הסתייעות במחשבים

הפחתת עומס על ידי הסתייעות במחשבים מחשבים מפחיתים את העומס מהמשתמשים בהם ומאפשרים להם לבצע מטלות מסובכות במאמץ קטן יותר . המוגבלות האנושית , מצד אחד , ומורכבותו של תהליך קבלת ההחלטות , מצד אחר , הניעו יצירת מערכות ממוחשבות התומכות בתהליך ההחלטה האנושי ( למשל : . ( Decision support Systems — DSS מערכות אלה מפחיתות את העומס בכך שהן משמשות מאגר זיכרון קולקטיבי לפרט , לקבוצה ולארגון , ( et ai ., 2004 Paul ) מפקחות על השלבים ושולחות תזכורות למקבל ההחלטות לבצע את הפעולות לפי הסדר . המחליט מזין את תוכנת המחשב בחלופות ובתבחינים שגיבש , והתוכנה מוודאת שהוא הקיף את כל החלופות , קיבל תמיכה לכל חלופה ומקבל את ההחלטה בעקביות לוגית ( לכידות כמערכת תומכת . ( התוכנה תלויה במזין , ומכאן גם חסרונה הגדול . אולם בהליכים מורכבים התוכנה מחלקת את התהליך לשלבים קטנים , והיא יעילה מאוד ומצמצמת טעויות ( ראו , למשל : . ( 2001 Heise , 2004 ; Morera & Budescu , נוהגים להאניש את המחשב ולייחס לו תכונות אנושיות . חשוב לזכור כי לא המחשב מחליט , אלא האדם בסיוע המחשב . כל תוכנת מחשב הבאה לסייע למקבל החלטות זקוקה למערכת ...  To the book