מיומנויות של עזרה

מיומנויות של עזרה עזרה נפשית יכולה לבוא לירי ביטוי באחת או יותר משלוש מערכות תפקודיות של הנעזר : המערכת הרגשית , המערכת הקוגניטיבית והמערכת ההתנהגותית . נציג כאן מיומנויות של עזרה המתמקדות בכל אחת משלוש המערכות הללו , ונשלב תרגול של ההבחנה ביניהן . הגישה ההוליסטית המקובלת כיום בכל הנוגע להערכת התפקוד של הפרט מדגישה את זיקת הגומלין הדינמית בין כל המערכות התפקודיות , המסייעת לו להסתגל לדרישות המשתנות של הסביבה . ואכן , גם בתהליך הסיוע חשוב להביא בחשבון את זיקת הגומלין בין המערכות . למשל , ליצור אווירה רגשית תומכת ומקבלת בתחילת השיחה כדי לעורר בנעזר נכונות רבה יותר להיחשף למסרים קוגניטיביים בהמשך השיחה . עם זאת אנו סבורים , כי הצגה נפרדת של מיומנויות רגשיות , קוגניטיביות והתנהגותיות , כמו שהיא מובאת להלן , עשויה לחדד את המשמעות של כל אחת משלוש המערכות התפקודיות הללו . מיומנויות רגשיות : מכוונות לסייע לנעזר בהתמודדות עם המרכיב הרגשי של המצוקה . מרכיב זה בא לידי ביטוי ברגשות כמו כאב נפשי , דכדוך , ייאוש , חרדה , אכזבה , עלבון , תסכול וכעס . רגשות אלה פוגמים באורח ניכר בתפקוד היומיומי , שכן ...  To the book