|
|
. 11 השלכות מעשיות • יש להיות / גרים גם לסיכון הכרוך בהתפתחות רגשות חיוביים במהלכו של משא ומתן , שכן הללו עלולים להחליש ולעיתים גם לעוות את ראיית המציאות . יש לזכור כי כאשר רק צד אחד חווה תחושות חיוביות , הצד האחר עלול לנצל את שיתוף הפעולה ואת שביעות הרצון לשם קידום האינטרסים שלו . • יש להיזהר מההנחה המקובלת שלפיה מתרחש תהליך של "הידבקות" במצבי רוח ורגשות חיוביים . הפגנתם של רגשות ומצבי רוח חיוביים אינה מביאה בהכרח לידי "הדבקת" הצד האחר ברגשות ומצבי רוח חיוביים . לעיתים התוצאה הפוכה : הצד האחד מאותת באמצעות רגשותיו החיוביים על רצון לשיתוף פעולה , בעוד הצד האחר נעשה כתוצאה מכך נוקשה יותר . • אם אתם מצויים במצב רוח טוב במהלכו של משא ומתן , חשוב להקפיד במיוחד על עיבוד המידע המגיע אליכם בצורה שיטתית וקפדנית , למרות הנטייה לא לעשות זאת . הדבר חשוב במיוחד אס הצד האחר שרוי במצב רוח רע או ניטרלי . דווקא במצב זה הצד האחר יעבד את המידע בקפדנות ובשיטתיות , ויצבור יתרונות על מי ששרוי במצב רוח טוב . • אופטימיות יתרה לגבי תהליך המשא ומתן ולגבי תוצאותיו עלולה לעוות את שיפוטם של הנושאים ונותנים ולהקשו...
To the book |
|
|