|
|
ב . מקורות מידע אפשריים ניתן לאסוף מידע לגבי עובדות , טיעונים , עמדות ותפיסות . איסוף וניתוח שיטתי של מידע מאפשר להבין את הצרכים , האינטרסים והיעדים של הצדדים , את נקודות החוזק והחולשה שלהם , ואת מסגרת האילוצים האובייקטיבית במסגרתה יתנהל המשא ומתן , כגון קיומם של מתחרים או מתחרים בכוח , מחירי השוק , מגבלות החוק ועוד . מידע רלוונטי למשא ומתן מתייחס לשלוש קטיגוריות רחבות : מידע אובייקטיבי : כגון מחירי שוק , דו"חות ופרוטוקולים , טכנולוגיה , כוח אדם זמין . מידע על הצד האחר : כגון אינטרסים , היקף פעילות , לקוחות , ספקים , לחץ זמן , מקורות כוח , רמת נוקשות , מאפיינים אישיים ודרכי התנהגות . מידע על הצד שלנו : כגון יעדים , סדרי עדיפויות , "קווים אדומים" ( גבולות ויתור , ( מקורות כוח , מתחרים . מקורות המידע רבים ומגוונים , וכאן נבחן רק כמה מקורות אופייניים . ו . תשאול
To the book |
|
|