גישות להערכת עובדים

גישות להערכת עובדיםהספרות מציגה שלוש גישות להערכת עובדים : גישת התשומות , ( competency-based evaluation ) המתמקדת בהערכה של תכונות האישיות , הכישורים , המיומנויות , הניסיון המקצועי וההשכלה של העובד . בגישה זו קיימת הנחת יסוד סמויה הקושרת בין תכונות אלה לבין יכולת הביצוע של העובד . אין הגדרה אופרטיבית מה עובד צריך בעצם לעשות כדי להצליח , וייתכן שמעריכים שונים ייתנו פירוש שונה לקשר שבין התכונה המוערכת לבין הביצוע בתפקיד . לדוגמה , כאשר עובד מוערך כבעל יוזמה נמוכה , ייתכן שמעריך אחד יחשוב שזה בדיוק מה שנחוץ לו בתפקידו כדי להצליח , מעריך אחר יחשוב שהדבר פוגע בתפקודו , ואילו לעובד עצמו תהיה דעה שתכונה זו אינה רלוונטית לתפקידו . הערכה המושתתת על תשומות יכולה לתת הערכה כללית על העובד באשר לפוטנציאל שלו ולמידת הסיכוי שלו להצליח בתפקיד בעתיד , אך פחות על הצלחתו בהווה . גישת התהליך , ( performance-based evaluation ) המושתתת על הביצוע בתפקיד . גישה זו מתייחסת להערכת ההתנהגויות של העובד בעת ביצוע תפקידו . ההתנהגויות שנבדקות מתקבלות לאחר ניתוח עיסוקו של העובד , קביעת ממדים שונים הניתנים להערכה ולשי...  To the book