תנאים חיצוניים

תנאים חיצוניים טרם נסתיימה , אבל האחראים רצו להתחיל בעבודה מיד והבריקו לנו : "אפשר לראיין גם באוהל . " הברקנו חזרה : "שלחו אוהל " ! אפשר כמובן לערוך ריאיון מסייע כמעט בכל מקום , אבל כדרך כלל מניחים שהוא מתקיים בחדר . מעולם לא הצלחתי לייעץ לאנשים כיצר לסדר את החדר הזה . הדבר היחיד שאני יכול לומר הוא שאל לו להיות מדכא , רועש , או מסיח את הדעת . את החפצים השייכים לחדר אפשר להשאיר בתוכו . המטופל יסתגל אליהם . בנסיבות רגילות אין צורך להסתיר דבר ממה שמהווה את ציורו המקצועי של המראיין . כל מה שאיננו רוצים שהמטופל יראה - תיקים של מטופלים אחרים , חיבורים של סטודנטים , אלקטרוקרדיוגרמות , שרידי ארוחת הצהריים - יש לסלק לפני שהמטופל נכנם לחדר . האווירה המקצועית השוררת בו אינה צריכה להפריע . אחרי הכול , המטופל יודע שבא אל איש מקצוע , וחדר מעין זה עשוי אף לסייע לו למקד את מחשבתו לדברים שהיה רוצה לשוחח עליהם . מטרתנו היא ליצור אווירה שתסייע ככל האפשר לתקשורת בינינו . כל מראיין יחליט על האווירה הרצויה לו . החדר צריך להתאים גם לו , הואיל והוא מבלה בו את מרבית זמנו . אם הוא מעדיף שניירותיו יהיו פזורים על...  To the book