|
|
ישנה ספרות ענפה סביב כל אחד מהחידושים הניהוליים שיוצגו כאן, וכן עם הקשיים עימם מתמודדים השירותים החברתיים בישראל . החלל החסר, שמאמר זה מנסה לתרום בו, הוא המיזוג בין השניים, והיכולת לתת מענה לחולשות המקומיות דרך התפיסות הגלובליות . השילוב בין השניים מצביע על מספר כיווני חשיבה שפרק זה ירחיב עליהם, ביניהם היכולת להפוך שירות ממשלתי למוצר ( Productization ) , לשלב מיקור המונים באספקת שירותים ( Crowdsourcing ) , להפעיל ציבור דרך שיטות מעולם המשחקים ( Gamification ) , להטמיע טכנולוגיות רזות וגמישות ( SaaS ) ולבנות מרחבי יזמות רחבים ( Ecosystems ) . מבנה הפרק משקף את המעבר מהגלובלי ללוקלי . בחלקו הראשון, ייסקרו מספר מגמות עומק המשפיעות כיום על השירותים הציבוריים והלכידות החברתית . זו אינה סקירה היסטורית, אלא בחירה והצגה של מספר מגמות נבחרות המחייבות כל אחת חשיבה מחודשת על עתיד מדינת הרווחה ותפיסות הניהול בה . לאחר מכן, ייבחנו השינויים המרכזיים בתפיסות הניהול שהשפיעו על המערכת הציבורית והשירותים החברתיים בעשרים השנים האחרונות ואפשרו להם להתמודד עם מגמות אלה . גם כאן, יוצגו מגמות מרכזיות, אשר כל...
To the book |
|
|