|
|
תרחיש . עיקרה, ניסוח ואכיפה של כללים ופרוטוקולים המגבילים למעשה את שיקול הדעת המקצועי של עובדי השדה והמנחים אותם כיצד לקבל החלטות בסיטואציות מקצועיות שונות . זו עשויה להיות האסטרטגיה המועדפת כאשר המחיר של החלטה שגויה עלול להיות גבוה במיוחד ( , Ponnert & Svensson 2018 ) , למשל בכל הקשור להגנה על ילדים וחסרי ישע . עם זאת, ספק אם אכן בכוחם של פרוטוקולים, הנחיות וסטנדרטים להבטיח שליטה של המנהלים בתהליכי קבלת ההחלטות בפרקטיקה ( 2004 , Evans & Harris ) . גם כאשר קיימת מערכת של מעקב ובקרה יעילה אחרי העובדים בשדה, הם ממשיכים בהכרח להנות משיקול דעת רחב ( 2010 , Evans , 2016 ; Lipsky ) בין היתר משום שהפרקטיקה של העבודה הסוציאלית כרוכה בהתאמה של דרכי ההתערבות למאפיינים הייחודים של כל אדם ומשפחה הנזקקים לטיפול . ייחודיות זו ( idiosyncrasy ) חורגת מטווחן של הנחיות אחידות ומשמעותה היא שיקול הדעת בשדה הוא בלתי נמנע . לא זאת אף זאת, אכיפה דקדקנית של סטנדרטים ופרוטוקולים אחידים עלולה במקרים רבים לפגוע במקבלי השירותים ( 2011 , Munro ) . אסטרטגיה אחרת לשפור ההחלטות אינה מבקשת להנחות ולהגביל את שיקול הדעת...
To the book |
|
|