|
|
נוגע לשינויים שאנשים נדרשים לעשות בשגרת עבודתם, ביחסי חברות בין עמיתים, בחששות לגבי הרלוונטיות של הידע המקצועי שלהם למציאות החדשה, בסיפוק בעבודה וכו' . שינויים נוגעים גם לארגון בכללותו, למשל, מה ו / או האם יהיה שינוי בהגדרת תפקידים, בזרימת העבודה, בתקציבים, באוכלוסיות יעד ובמיקום הפיזי של השירות . ולבסוף עולות תהיות לגבי משמעות השינוי כלפי הלקוחות, הקהילה וארגונים משיקים . בחברה סוערת ודינמית כחברה הישראלית, שירותי הרווחה לא נמצאים בחלל ריק - ההפך הוא הנכון . הם בבואה של מצב החברה . יישום שינוי בסביבה סוערת הוא מתכון לשינוי מורכב, כך שלעתים קשה לחזות איך יתפתח במדויק . קורה לא אחת שעל אף השקעה רבה בתכנון, קשה לזהות מראש את הכוחות הפנימיים והחיצוניים התומכים או המעכבים את יישום השינוי . במילים אחרות, מדובר בניווט במים סוערים, ועל המנהל להביא את הספינה לחוף מבטחים . הצלחות העבר ביישום שינויים בשירותי רווחה בארץ מלמדים שהדבר בהחלט אפשרי, אך גם שכדאי למנהל המיישם לדעת במה כרוך יישום מוצלח של השינוי המיוחל ומהם התנאים שמגדילים את סיכויי ההצלחה . מטרתנו בפרק זה היא לתאר ולנתח נושאים מרכזיים ...
To the book |
|
|