|
|
באופן מסורתי, בעולם האמיתי, על ידי גברים . ג'יי פי מורגן צ'ייס ובנק אוף אמריקה הם שני הבנקים הגדולים ביותר בארצות הברית . שניהם מעמידים לרשות המשתמשים צ'טבוטים שיכולים לסייע במשימות כמו תשלום חוב ועדכון במצב חשבון . הצ'טבוט של בנק אוף אמריקה נקרא "אריקה" ( אולי קיצור של "אמריקה" ) 20 העוזר הדיגיטלי של ג'יי ‑ פי מורגן מכונה COiN ( קיצורומצויד בקול נשי תואם . של "בינה חוזית" ) והוא נטול מגדר הן בשמו והן במראהו . גם בתחום הבריאות המגמה עקבית : לשש מבין עשר החברות הגדולות בעולם למתן שירותי בריאות יש עוזרים וירטואליים ממוגדרים, ורק אחד מהם ממוגדר כגבר . לקבוצת UnitedHealth יש "מיסי" ‑ עוזרת נשית מחויכת בתלת ‑ ממד שמנחה משתמשים במשעולי אתר האינטרנט של החברה, ולצדה עוזרת נשית נוספת, AVA ( ראשי תיבות של Agent Virtual Assistant ) , שמסייעת ליועצים 21 רפואיים בגישה לנתונים הקשורים ללקוחותיהם . ומכאן לענף התעופה . לשבע מעשר חברות התעופה המובילות יש צ'טבוטים ממוגדרים, ולשישה מהם מאפיינים נשיים ‑ מה שמזכיר לנו את חלוקת התפקידים המסורתית בענף : הגברים טייסים, הנשים דיילות . אבל חשוב לציין שלא כל החב...
To the book |
|
|