440 עדנה רבנו ירידה בתחושת ההגשמה העצמית : פיתוח תחושת חוסר מסוגלות, ירידה 3 בפרודוקטיביות ובתחושת היכולת לבצע את העבודה עובדים שחוקים מרגישים ירידה ביכולת לטפל בלקוחות ביעילות ובאפקטיביות, לעיתים מתקשים להתרכז ולהתמקד לדוגמה, מטפלים חשים שאינם משפיעים באופן משמעותי ואינם מצליחים לחולל שינוי לטובה אצל המטופל שחיקה בעבודה מוגדרת כמגפה עולמית ( למשל, 2021 Moss, ) יתרה מכך, במחצית שנת ,2019 ארגון הבריאות העולמי הכיר לראשונה בשחיקה פסיכולוגית בעבודה כסינדרום תעסוקתי, כלומר כתופעה הקשורה לעבודה מצב השחיקה אף החריף בתקופת מגפת הקורונה, בפרט בקרב עובדי הרפואה מכאן שהעיסוק בשחיקה בעבודה הוא רלוונטי וחשוב לעובדים רבים במגוון מקצועות ובפרט בשירות ניתן למדוד את רמת השחיקה של עובדים באופנים שונים, שהנפוץ בהם הוא שאלון דיווח עצמי, לדוגמה השאלון Shirom - Melamed Burnout ( SMBM Measure ) , שפותח על ידי חוקרים ישראלים ובוחן תשישות פיזית, תשישות קוגניטיבית ותשישות רגשית ( 2006 Shirom & Melamed, ) הבחנה בין לחץ לשחיקה חשוב להבחין בין תופעת הלחץ ( stress ) לבין תופעת השחיקה ( burnout ) החוויה של עובדים ש...
To the book