|
|
התמקדות במטרה ׀ 7 1 אליו, היא לא נראתה כמו אתלטית ולא ניחנה בקסם אישי . אבל היא התנהלה בחוכמה . למזלו של ראיין היא נתנה לו עצות נדיבות . "אתה מנסה למכור קיר שלם של נעליים . זאת הדרך הבטוחה לאֶפֶס שכר," אמרה לו . "כן, להיות תפרן זה לא בשבילי, אשמח לשמוע עוד," ענה לה . "הסתכלתי עליך בעבודה . אתה מנהל שיחה קצרה מאוד עם הלקוח, ואז אתה קופץ למחסן וחוזר עם מגדל של קופסאות נעליים . " הוא הנהן בתגובה . "נכון . זה נראה כאילו הם מודדים את כל הנעליים המון זמן, לא קונים כלום, ולוקח לי עוד רבע שעה לדחוף נייר בחזרה לנעליים ולהחזיר את הקופסאות למחסן . אני חייב לומר שחשבתי שאת מתעצלת," אמר, והסביר ששם לב שהיא לא נוהגת להביא הרבה קופסאות . "אף פעם לא יותר משלושה זוגות," אמרה . "איך את יודעת איזה שלושה להביא ? " "אני שואלת את הלקוחות די הרבה שאלות כדי לעזור לעצמי להתמקד : לאיזו מטרה מיועדות הנעליים ? האם יש העדפות של מותגים מסוימים ? מה התקציב ? " היא נתנה לראיין הזדמנות להפנים, ואז המשיכה . "ברגע שיש לך תשובות לשאלות האלה, אתה יכול לבחור בהצלחה את הנעליים המתאימות . " לדעת אלו נעליים להראות ללקוחות, הס...
To the book |
|
|