פרק שני: חוללות עצמית של מודיעי הנפגעים: תיאור מחקר

32 פרק שני מילוי השאלון, תוך הדגשת שמירה על אנונימיות הנבדקים . רק 76 בוגרי הקורס השיבו על השאלון . מבדיקה אקראית עם חלק מהבוגרים עלה, שייתכן כי שיעור תגובה נמוך זה נובע מכך שלא כל הבוגרים התנסו במסירת הודעה ולא ראו עצמם כמתאימים להשיב . להלן נציג כמה ממצאים הרלוונטיים לעבודת המודיעים, שאותם סיכמנו משאלוני המחקר . מאחר שהמודיע הוא ה"מכשיר" העיקרי והמשמעותי במסירת ההודעה, הרי שיש חשיבות רבה ללמוד על תחושותיו ועל דרכי התנהגותו בשלבים השונים של מסירת ההודעה . בכוונה הפרדנו בין תחושות, מחשבות ורגשות, שמלמדים על העמדה העקרונית של המודיע ביחס למצבו בכל שלב של ההודעה, לבין ההתנהגויות שלו . העמדות העקרוניות מייצגות מוטיבציה למילוי התפקיד, וכן מנגנונים מנטליים המסייעים למודיע להתמודד עם משימת מסירת ההודעה . כפי שפורט בפרק הקודם, מדובר במשימה מורכבת, רגישה ומעוררת מתח וחרדה . ההיערכות המנטלית של המודיע משמשת מסגרת המבנָה את האירוע ומאפשרת גיוס משאבים פנימיים במטרה להתמודד עם נסיבות התפקיד . ההתנהגויות המדווחות מייצגות את כללי ה"עשַֹה ואל תעשה", שמנחים את תפקודו של המודיע . התדירות או האינטנסיביו...  To the book