|
|
אכיפה, כמו שאני משתמש בה כאן, פירושה להשתמש בהשפעה שלי, בכוחי, בדרגתי, בזכות לדבר ראשון, לדבר יותר או לדבר בקול רם יותר, כדי לשכנע אנשים להצטרף לדרך החשיבה שלי . וזה מה שאנחנו לא רוצים כמודל של קבלת החלטות : הבוס מחליט ומחפש אישור מהקבוצה . סוג כזה של פגישות קיים רק כדי שהבוס יוכל לומר אחר כך, "כולכם הייתם שם . יכולתם לומר משהו . " אחרי שהקברניט של אל פארו החליט שהם יפליגו בנתיב האטלנטי, הוא לעג לימאים הדמיוניים שכל סערה תסיט אותם מדרכם . כדי למנוע התנגדות, הוא השפיל מראש כל אחד בצוות שלו שעלול לפקפק בהחלטתו לשוט בנתיב האטלנטי . בכירים בנאס"א באסון מעבורת החלל צ'לנג'ר נהגו בדיוק כמוהו, כשאמרו למהנדסים במילים בוטות שהם טועים בנוגע לסכנה של תנאי הטמפרטורות הנמוכות במהלך השיגור . ברגע מסוים אמר בכיר בנאס"א, "הסר את כובע המהנדסים שלך וחבוש את כובע המנהל . " כשאני שומע מנהלים שאומרים משפטים כמו "לשכנע את כולם" או "לבנות קונצנזוס" ‑ זו אכיפה . זה ניסיון לשכנע אנשים ש"אני צודק, ואתם חייבים לשנות את החשיבה שלכם" . אנחנו לא זקוקים לכך שאיש בקבוצה ישנה את דעתו . כל עוד הקבוצה תומכת בכל החלטה שיו...
To the book |
|
|