י״ט דיברות ליצירת תרבות לחדשנות

חדשנות : כל אחד יכול ! 139 3 . קיימו את הבטחותיכם במחויבות הדדית . קיימו את הבטחותיכם ואת הבטחות מנהליכם ליטול חלק פעיל בתהליך החדשנות, וטפלו היטב, מהר ובאופן ענייני בכל ההצעות, היוזמות והרעיונות שיועלו . 4 . דאגו לפתוח את כל החסמים לחדשנות . זהו את החסמים הפסיכולוגיים והארגוניים ופעלו להסירם . נתחו את מאפייני ההצעות לשיפור ולהתחדשות וזהו בעזרתם את החסמים שיש להסיר בהתנהלות, בתהליכים ובתרבות הארגונית . בהזדמנות זו זהו גם את החוסרים בתשתיות ובאמצעים, שנו תהליכים או מבנה ארגוני ופעלו לשפרם ולהשלימם . 5 . צרו מנגנון מובנה ושיטתי לטיפול בהצעות . ודאו שהמנגנון לטיפול בהצעות, לניתוחן וליישומן לא יהיה תלוי באופן מוחלט באדם מסוים אלא בכל שרשרת ההיררכיה . באופן זה תבטיחו שכל הצעה תידון ותיבדק בוודאות ולא תיפול בין הכיסאות . שימו לב לכלול בכל הצעה את ההתייחסות של הממונה הישיר ושל הממונים עליו לפני שהיא מגיעה למנהל פורום החדשנות, לראש הארגון או למנהל הבכיר מטעמו . כך ירגיש העובד שהצעותיו חשובות למנהלו הישיר ולכל שדרת המנהלים וההנהלה הבכירה . 6 . נמקו את החלטותיכם . דאגו שההתייחסויות להצעות ושההחל...  To the book