הטיות קוגניטיביות

שגיאת מהר / לאט אמנם החלטות אימפולסיביות יכולות להיות טובות ) < ראו תאוריית החשיבה הלא-מודעת, עמ' 46 ( , אבל לא תמיד הן כאלה . דניאל כהנמן זיהה שני סגנונות חשיבה : מערכת 1 ) מהירה ואינטואיטיבית ( ומערכת 2 ) איטית ומאומצת ( . דוגמה : קפה ועוגייה גם יחד עולים 10 . 1 דולר . הקפה עולה דולר יותר מהעוגייה . כמה עולה העוגייה ? רוב האנשים אומרים מייד 10 סנט . זאת דרך החשיבה של מערכת 1 . אבל אם חושבים על העניין קצת יותר לעומק, כלומר במערכת ,2 מגיעים לתשובה הנכונה : העוגייה עולה 5 סנט . הטיית זמינות יש לנו טיעונים טובים לקבלת החלטה מסוימת . אנחנו מבססים את הטיעונים שלנו על מידע פשוט, זמין ומעל לכל אוטוביוגרפי . היתה לך תאונת דרכים במכונית גולף ? סימן שפולקסווגן מייצרים מכוניות איומות ! היתה לך פעם חברה יפהפייה מפולין ? כל הפולנים יפים ! אל תסמכו על ראיות אנקדוטליות . מייקל קרוגרוס ורומן טשפלר 79  To the book