מבוא

8 | חוסן ניהולי מבחינה אישית ומקצועית, מגיעים גם המשברים, הלחץ, הבדידות, המחירים האישים והמשפחתיים או הביקורת הציבורית . לרוב זוהי "עסקת חבילה" . מציאות כזו שבה המנהל מצוי בלב העשייה כציר מרכזי עלולה להוביל ללחץ נפשי, לעומס רגשי, לשחיקה ואף לעזיבה מוקדמת של התפקיד . ברגעים כאלה טוב אם תהיה לו מנה הגונה של חוסן אישי . חוסן, או איתנות, מוגדרים כחזרה של האדם "לעצמו" מחוויות של קושי ומצוקה . חוסן הוא בבחינת "בולם זעזועים" . דמיינו לעצמכם שאתם נוסעים ברכב ללא אותו מנגנון בלימת זעזועים . נסיעה שאמורה להיות שקטה ומהנה הופכת לחוויה מטלטלת שבה כל מהמורה קלה בכביש מורגשת ומזעזעת אתכם . גם בחיים אנו חווים מהמורות, ובמקרים קיצוניים יותר אף בורות, שמקורם בסיטואציות רגשיות שהחיים מזמנים לנו . כיצד נחווה אותן, כיצד נגיב אליהן, האם נצמח מהן — אלה השאלות העומדות בבסיס ספר זה . "הסביבה רושמת הכול," אומר עמוס שפירא, מנכ"ל אל-על וסלקום לשעבר, "מנהיגים לא תמיד מודעים למסרים שהם מעבירים 2 גם חוסנו, ולנורמות שהם מנחילים בכל מעשה, בכל התבטאות . " התנהגותו והבעת רגשותיו של המנהל חשופים לעיני כול, והוא נבחן תדי...  To the book