|
|
• מה ראיתם בעצמכם ? אילו דעות קדומות עלולות לסלף את הזיכרון שלכם ? • מה אנשים אחרים סיפרו לכם ? מה עלולות להיות הדעות הקדומות שלהם ? • אילו רמזים אחרים אתם מפרשים - נימת דיבור, שפת גוף, סדרת אירועים ? מהו המשקל שעליכם לתת לפרשנויות אלה ? • מה אינכם יודעים ? מה לא ראיתם במו עיניכם ? את נקודת מבטו של מי לא שמעתם ? • מהם הסברים אפשריים אחרים למעשיו ולהתנהגותו של העובד ? באופן כללי, ככל שתסיקו פחות מסקנות מעובדות אלה, כן ייטב . במקום זאת, מצאו שאלות שאתם רוצים לשאול את העובד שלכם . שלב 2 : תכננו את השיחה כתבו לעצמכם את הנקודות העיקריות לפני שתלכו לפגישה - שאלות שעלו בשלב ,1 או כל מידע אחר שברצונכם להעביר, כמו ההתנהגות שחייבת להשתנות או מטרתו של השינוי . כך תדעו מה אתם רוצים לומר כבר בראשית השיחה . הערות אלה יעזרו לכם גם לחזור למסלול השיחה, במקרה שדעתכם תוסח במהלכה . אם אפשר, ערכו חזרות מראש, לבד או בעזרת חבר לעבודה . משחק תפקידים עשוי לעזור לכם לראות את המצב מנקודת מבטו של הכפיף הישיר שלכם, וכך לברר לעצמכם מהי הגישה המתאימה ביותר למצב . ספרו לעובד שלכם מראש על מה אתם רוצים לשוחח איתו, כדי ...
To the book |
|
|