ב. תפקיד המנכ"ל כמוביל השינוי והטרנספורמציה

אומנות המנכ"לות | 219 בקרב רבים, במיוחד אם המנכ"ל משתמש בעקרון השיתופיות של היהלום הניהולי . למנכ"לים בתחילת תפקידם קל יותר לעורר סימני שאלה בנוגע לאופן הפעולה המקובל והתרבות הארגונית . הם אינם שבויים בסטטוס קוו הקיים ולכן הם יכולים להביא ראיית עולם שונה מזו הקיימת בארגון . החזון מביא דרך פעולה חדשה לארגון שיכולה לערער הנחות יסוד ולהוביל לטרנספורמציה כוללת . עם זאת, אף אחד לא אוהב לשנות את האופן שהוא רגיל לפעול בו, ולכן סביר להניח שאם תרצו להוביל טרנספורמציה כוללת תחוו התנגדות בדיוק כמו בהתנגדויות לשינוי . הדרך להוביל טרנספורמציה היא ביצירת עתיד רצוי שמניע לפעולה . כדי למזער התנגדויות חשוב מאוד שתתַקשרו לעובדים את מטרות השינוי והטרנספורמציה, תחברו אותם לחזון ותהפכו אותם לשותפים לדרך ככל הניתן . בקרב מנכ"לים שונים יש התייחסות מגוונת למידת המעורבות של עובדים בתהליכים אלו : • "העובד בא להתפרנס ושיגיד תודה שיש לו עבודה" — המנכ"ל יוצא מעמדה ארוגנטית . למעשה, לא כל כך מעניין אותו מה העובדים חושבים . התקשורת תתקיים עד לדרג מנהלי הביניים מתוך מחשבה שמתחת להם נמצאים פועלים שלא יכולים לתרום למנכ...  To the book