ד. אתגרים בניהול צוות ההנהלה

108 | סיגל שביט טראוב ביניהם . האנרגיה צריכה להיות מופנית כלפי חוץ ל'רכישת' לקוחות, לצמיחה ולהתמודדות עם מתחרים ועם אתגרים טכנולוגיים . חיכוכים פנימיים מבזבזים זמן ומשאבים, וחשוב להבין זאת ולייצר הסכמות גם אם הן לא מושלמות," אומר דני גולדשטיין, מנכ"ל דואר ישראל . לפעמים קיימת תחרות גלויה או סמויה בין חברי הנהלה . כל מנכ"ל מתמודד עם סוגיה זו בדרך שלו . מיכאל כרסנטי, מנכ"ל החברה לפיתוח קיסריה, נוקט גישה שונה ולוקח את המושכות אליו . לדבריו הוא ינהל ישיבות סטטוס, יבקש דיווחים שוטפים במטרה לייצר דיאלוג נכון בין שני המנהלים לטובת קידום הנושא . אלה הן שתי גישות שונות, שההבדל ביניהן הוא במידת המעורבות של המנכ"ל בפתרון הסוגיה . בכל מקרה כדאי וחשוב שהקונפליקט ינוהל בצורה עניינית ולא יגלוש לפסים אישיים . כדאי שתיתנו את הדעת גם על הסמנכ"ל שהפתרון שלו לא נבחר כדרך הפעולה . חשוב שתוודאו כי יש איזון ובמקרים אחרים הצעותיו המקצועיות התקבלו . אם מקרה זה חוזר פעמים נוספות, כדאי שתבחנו אם הסמנכ"ל מתאים לתפקידו . לדעת אבי ברגר, בעבר מנכ"ל משרד התקשורת, "מנכ"ל צריך לפתור את חוסר ההסכמות בין הסמנכ"לים שלו בל...  To the book