א. התנהלות אישית ממלכתית

אומנות המנכ"לות | 83 ואילו הסמנכ"ל המליץ להציג מגמות כלליות בלבד . במהלך הישיבה ביקשו חברי הדירקטוריון לקבל את הנתונים המפורטים, בדיוק אלה שסמנכ"ל הכספים לא הכין ואף המליץ לא להציגם . המנכ"לית לקחה אחריות כוללת על תכנון לא נכון של הישיבה ועל בזבוז הזמן שנגרם עקב כך . כמנכ"לים אתם אחראים על כל המתרחש בארגון, גם אם לא אתם נתתם את ההנחיות הברורות לביצוע או אי-ביצוע המשימה . בהיותי יועצת בבית הספר לפיתוח מנהיגות בצה"ל, פגשתי מג"ד שתיאר בצורה ברורה את התחושה הזאת . הוא צפה במשאית ציוד יוצאת משער הבסיס בלי שהוא יודע מי נתן את ההוראה לנסיעה, מה יעד הנסיעה ואם הנהג קיבל את התדריך הנכון . לדבריו, זה היה רגע מכונן שהבהיר לו שהוא אחראי גם על דברים שאינם בשליטתו . מתוקף תפקידכם הניהולי, עליכם לשאת באחריות גם על ביצועים ועל טעויות של אחרים . אחריות מוחלטת זו עלולה ליצור תחושת עומס, חרדה ועייפות . כדי להקל את התחושות המעיקות האלה, חשוב שתפתחו לעצמכם סביבה תומכת בארגון ומחוצה לו . דוגמה אישית אומרים שתמונה שווה אלף מילים, והתנהגות שווה אלף תמונות . המסרים שלכם יעברו טוב יותר כאשר יהיו בהלימה לאופן בו...  To the book