פרק שנים־עשר: תובנות ישנות — טכנולוגיה חדשה

תובנות ישנות — טכנולוגיה חדשה 151 מפייסבוק, מסטטוסים, מלייקים, ופעמים גם מהודעות פרטיות . עם המידע הזה ניתן בקלות לבנות קמפיין שעוקף מחסומים קוגניטיביים ולייצר מסרים מותאמים אישית המנגנים על יצרים ופחדים לא מודעים . בפרזנטציה שהציג ב- 2016 מנכ"ל קיימברידג׳ אנליטיקה, אלכסנדר ניקס, הוא תיאר כיצד ניתן להשפיע על קולות הבוחרים באמצעות יצירת מסר שונה לקהלים שונים על בסיס הפרופילים שלהם . מועמד שמדורג גבוה בתכונה "נועם הליכות" ייחשף לסרטון עם תמונות ילדים רצים בדשא, צבעים בהירים ומוארים, פסל החירות, כלומר, לאובייקטים שפונים לערכים של תקווה ורצון לעתיד טוב יותר . לעומת זאת, מועמד שמדורג גבוה ב"הפרעה נוירוטית" ייחשף לתמונות אפורות וקודרות, המשרות פחד ואיום . כך הם הצליחו לבצע פילוח פסיכולוגי של האוכלוסייה האמריקאית ולמקד את המסרים כדי לנצל את נקודות התורפה הפסיכולוגיות של קבוצות קטנות מאוד — עד לרמה של אינדיווידואל ספציפי . מסרים מותאמים אישית שהתבססו על ניתוח אישיות מדויק של המועמד לנשיאות, נשלחו לפרופיל הפייסבוק והיוו חלק משמעותי בעלייתו של דונלד טראמפ לנשיאות בבחירות 2016 . במשך שנים רווחה ה...  To the book