|
|
15 . היבטים מתודולוגיים בחקר השיח בקבוצות הווטסאפ | אולז'ן גולדשטיין | 315 הפופולריות של אפליקציית ווטסאפ מעידה שהיא נותנת מענה לצרכים פסיכולוגיים חיוניים של בני האדם . פארק ואח׳ ( 2014 , . Park et al ) חקרו את שביעות הרצון של המשתמשים באפליקציות כדי להעביר מסרונים מיידיים באמצעות סמארטפונים, ומצאו שהיא מושפעת משלושה גורמים עיקריים : חשיפה עצמית ( self - disclosure ) , זרימה ( flow ) ונוכחות חברתית ( social presence ( . חשיפה עצמית מוגדרת כתהליך שבו הפרט מאפשר לאחרים להיחשף למידע אישי שלו – ניסיון, דעות, רגשות ועוד . חשיפה עצמית יוצרת תחושת קִרבה ומחזקת את תחושת הביטחון בקרב אנשים המתקשרים בדרך זו . המושג זרימה נוגע למצב שבו אדם כה שקוע בעשייה או בעיסוק כלשהו, עד שהוא מתנתק מהמציאות ומאבד את תחושת הזמן . נוכחות חברתית היא חוויה סובייקטיבית שבה אדם חש שהוא נמצא במחיצת אדם אחר ונגיש למחשבותיו ולרגשותיו, גם אם הם מרוחקים זה מזה והקשר ביניהם מתקיים באמצעות מדיום מקשר . המיידיות של התגובות בווטסאפ יוצרת תחושת נוכחות וזמינות . לפי טאנג והיו ( 2017 , Tang & Hew ) , שני גורמים תורמים במיוחד לנ...
To the book |
|
|