ביטול עסקת נופש אינטרנטית

סיפורי אולם המשפט | 105 בית המשפט קבע : ההסכם מחייב רק עם אישור העסקה לכאורה נראה שהלקוח הספונטני ייאלץ לשלם את דמי הביטול המלאים . אולם במקרה שלנו קבע בית המשפט שהתובע לא חייב לשלם את דמי הביטול המלאים, אף על פי שביטול עסקה "מהיום למחר" אינו מוגן על ידי חוק הגנת הצרכן . בית המשפט הגיע למסקנתו מכוח דיני החוזים הרגילים ומשום שהוכח שחברת הנסיעות לא כרתה עם הלקוח הסכם מחייב לפני קבלת הודעת הביטול . חברת התיירות טענה שעסקה שנעשית במכר מרחוק באמצעות האינטרנט נכרתת ברגע שמבוצעת הזמנה ולא רק במועד אישורה . "מדובר בהליך ממוחשב בלתי ניתן לביטול," טענו בחברת התיירות . בית המשפט דחה את הדברים . נקבע שכל עוד הלקוח לא קיבל הודעה על אישור העסקה אזי הוא רשאי לבטלה . למעשה, שני הצדדים זכאים לבטל את העסקה בטרם התקבל אישור עליה . שימו לב, "קו פרשת המים הוא רגע אישור ההזמנה," נכתב בפסק הדין, "זהו אפוא מועד הקיבול שמשכלל הסכם ומפריד בין השלב הטרום חוזי והשלב החוזי . " מה אנו למדים מזה ? מפסק הדין משתמע שכאשר מבצעים עסקה באינטרנט כל עוד לא התקבל אישור על העסקה לא נכרת חוזה בין הצדדים . לכן, בשלב הטרום - חו...  To the book