עקרונות לתקשורת אפקטיבית בדמנציה

המדריך למטפלים באדם עם דמנציה ( אלצהיימר ) | 37 9 הייתה צופה בחדשות בטלוויזיה ומספרתכל ערב לאה לבעלה שהיא מכירה את האנשים בטלוויזיה, מתארת איפה נפגשו ומה הם אמרו ועוד . בעלה היה מנסה לשכנע אותה שהיא מעולם לא פגשה את האנשים הללו, ומדי ערב היו מתווכחים וכועסים . ההתמודדות האפקטיבית ביותר במצב זה "לזרום" עם לאה . תקשיבו באופן פעיל – תנסו להבין את הסאבטקסט, התוכן הסמוי, של מה שנאמר ; לעיתים קרובות האדם עם דמנציה מדבר "על יד" מה שהוא רוצה לבטא . פעמים רבות הוא מתקשה לבטא באופן ברור את המסר שהוא מנסה להעביר בשל הקושי בשליפת מילים ובשימוש מדויק בשפה . לא פעם צריך להעמיק ולנסות להבין מה הרגש העומד מאחורי המילים, מה הרגש שהוא מנסה לשדר לנו . 10 עם להקשבה פעילה בהקשר של דמנציה אני מציעה מודל כמה שלבים : זיהוי – תזהו מה הרגש העומד מאחורי המילים, למשל, פחד, חשש, חוסר ביטחון, דאגה וכדומה . שיקוף – תשקפו באופן כללי את הרגש שזיהיתם כהצעה, למשל, נראה לי ש . . . , נשמע לי ש . . . חיבור רגשי – תתחברו רגשית, למשל באמירה, אני מבינה כי לפעמים גם אותי זה מטריד, גם אני חושבת לפעמים מה יקרה ומי יהיה איתי, וכד...  To the book