|
|
איור 8 : באיור זה מומחש כיצד נראתה הקפטריה לפני השינוי ( מימין ) ואחריו ( משמאל ) . האזורים הצבועים באפור מציינים את המקומות שבהם בקבוקי מים היו זמינים לרכישה בשני המצבים . היות שכמות המים בסביבה הוגדלה, התנהגות הצרכנים השתנתה באופן טבעי, ולא היה צורך לשכנע אותם בדבר . לעתים קרובות צרכנים בוחרים לרכוש מוצרים מסוימים לא בגלל מה שהם, אלא בגלל מיקומם . אם אכנס למטבח שלי ואראה צלחת של עוגיות על הדלפק, אקח שש עוגיות ואוכל אותן מיד, גם אם לא חשבתי עליהן עד לרגע זה, ולא חשתי רעב . אם השולחן הציבורי במקום העבודה עמוס תמיד בסופגניות ובכריכים, יהיה קשה לא להושיט את היד ולקחת אחד מדי פעם . ההרגלים שלכם משתנים בהתאם לחדר שבו אתם נמצאים ובהתאם לגירויים המצויים סביבכם . הסביבה היא היד הנעלמה המעצבת את התנהגותו של האדם . למרות האישיות הייחודית של כל אחת ואחד מאיתנו, התנהגויות מסוימות נוטות להופיע אצל כל בני האדם שוב ושוב בנסיבות סביבתיות מסוימות . בכנסייה, המבקרים נוהגים לשוחח בלחש . ברחוב חשוך, העוברים והשבים נוקטים משנה זהירות . במובן זה, השינוי הנפוץ ביותר שאנו עוברים אינו פנימי, אלא חיצוני : העול...
To the book |
|
|