משיכת החבל

הבלחות | 241 התרשים הזה מתאר מודל פשוט של ארגון . למנהל-העל בראש הפירמידה, שבחברה אמיתית עשוי להיות סגן נשיא, יש שלושה עובדים הכפופים לו ומדווחים לו ישירות . לכל אחד מהמנהלים הבכירים שמתחתיו יש שלושה עובדים המדווחים לו, וכן הלאה עד הרמה הזוטרה ביותר . מספר הכפופים המדווחים ישירות למנהל נקרא "מוטת ניהול" . בחברות בארצות הברית, מוטת הניהול הממוצעת נעה כבר שנים רבות בין חמש לשבע, אם כי מחקרים מהזמן האחרון מעלים שהמוטה גדלה ועומדת כיום על 10 . ( בתרשים הצגתי מוטה של שלוש כדי להתאים אותו לרוחב הדף . ) עכשיו עלינו לחבר את העובדים למשהו שהלקוחות משלמים בעדו : מקורות ערך . בחברות המעניקות שירותים מקצועיים — כגון משרדי עורכי דין, חברות ייעוץ, בנקים להשקעות, משרדי פרסום ועיצוב — מקובל שהלקוחות משלמים לפי פרויקט . לקוחות של משרדי עורכי דין ושל בנקים עשויים לשלם תמורת העבודה על עסקה מסוימת ( מיזוג, או הנפקה ציבורית ) . לקוחות של חברות ייעוץ עשויים לשלם תמורת סקר שוק . לקוחות של משרדי פרסום ישלמו תמורת קמפיין שיווקי . וכן הלאה . את העבודה מבצע צוות הפרויקט . במשרד עורכי דין, ייתכן שהתחקיר יבוצע ביד...  To the book