ענף הפשטידות: אינטרלוד קצר

הבלחות | 101 מה שבא לכם . למחרת בבוקר מחליטים יזמים נמרצים בכל רחבי סמולטאון שעסקי הפשטידות נשמעים מבטיחים להפליא . בתי ממכר חדשים לפשטידות נפתחים בכל מקום . אין להם חוזים ישנים, אז הם מתחילים לשלם לאופים שלהם 8 דולר לשעה ! מה תעשו ? מכיוון שהעלויות שלהם נמוכות יותר, בעלי המאפיות החדשות יכולים להרשות לעצמם לגבות על הפשטידות שלהם מחיר נמוך בהרבה משלכם . אתם לא יכולים להפחית מחירים . אתם כבולים לחוזים ארוכי טווח בתעריפים גבוהים בטירוף . אתם בדרך לפשיטת רגל מזורזת . זה פחות או יותר היה מצבן של חברות התעופה הגדולות בשנת 1978 . הן היו כבולות לחוזים ארוכי טווח ושילמו משכורות גבוהות הרבה יותר ממה ששילמו המתחרות החדשות שצצו זה עתה . קרנדל המציא מעקף לבעיה . הוא הגה הסכם שכר דור ב' לראשונה בהיסטוריה העסקית של ארצות הברית . הוא יצר מדרג שכר אחד לעובדים שהתקבלו לעבודה לפני 1978 , ומדרג שני לעובדים חדשים . הוא שכנע איגודי עובדים חדורי ספקות ששני אנשים שעושים עבודה זהה בדיוק יכולים לקבל משכורות שונות לחלוטין . בתמורה למהלך זה אפשרו לו עלויות דור ב', שתאמו את מחיר השוק, להתרחב ולקנות עוד מטוסים . הה...  To the book