מפגשים בין אזרחיות.ים יהודיות.ים וערביות.ים בארגוני בריאות: גיוון חברתי בצל סכסוך פוליטי עיקש

מפגשים בין אזרחיות . ים יהודיות . ים וערביות . ים בארגוני בריאות / / 51 רגישה מהבחינה התרבותית, וכך לשפר את איכות הטיפול . עם זאת, להרמוניה שבצלילי הגיוון הפריעו קמעה הקולות הצורמים של האירועים האלימים . היתרון של גיוון במרפאות בקהילה כמעט לא הוזכר, ולעומתו ניתן ביטוי דווקא לצלילים הצורמים : עובדות ועובדים ערביות . ים ויהודיות . ים כאחד הביעו חשש מסוים מפני הצד האחר . משתקף בכך ההבדל הניכר בין דפוסי העבודה בבתי החולים לבין אלה שבמרפאות – שבהן נדרש פחות שיתוף פעולה בין העובדות והעובדים . מרבית החברות והחברים בצוותים המעורבים בבתי החולים דיווחו על שיתוף פעולה אפקטיבי במישור העבודה : הם נהגו לקיים שיח שוטף ביניהם, ושיח זה אפשר תיאום נאות של פעולותיהם . דפוס אינטראקציה זה בלט במיוחד במחלקות שהיו מלוכדות סביב מטרה משותפת של מתן טיפול איכותי למאושפזים ( Desivilya Syna, 1998 ; van Knippenberg et al . , 2011 ) . אירועים אלימים אומנם הפרו את ההרמוניה מבחינת האקלים בצוותים המעורבים, ואולם השפעתם הייתה חולפת בעיקרה ולא פגמה בתפקוד הצוות . התגובות הטיפוסיות במצבים אלה לניהול גיוון מצד חברות . ים י...  To the book