|
|
" אין ספק שסיפור טוב של יחסי ציבור טובים יעיל יותר מידיעה בעמוד הראשון של העיתון " . ( ריצ ' רד ברנסון , מיליארדר ואיש עסקים בריטי ) האסטרטגיה התקשורתית של הארגון נקבעת על פי שני מרכיבים עיקריים : הראשון , ערכי הארגון ורעיונותיו - החברתיים , הפוליטיים , הכלכליים ואחרים ; והשני - קהלי היעד שאליהם חותר הארגון להגיע , כדי להציע או לשווק להם רעיונות , מוצרים ואפילו בני אדם ( למשל : מועמדים בבחירות או שחקנים במופעי בידור ) . המסר הוא המדיום שבאמצעותו מועברים הערכים והרעיונות אל קהלי היעד . גיבוש המסרים וניסוחם הם אפוא שלבים חיוניים , שכן לא רק המדיום הוא המסר , גם המסר הוא המסר . וגם אם חוקר התקשורת הנודע , מרשל מקלוהן , טען בזמנו כי " המדיום הוא המסר " , הרי בתחום יחסי הציבור התמונה היא לא אחת הפוכה , כאשר המסר הוא גם המדיום . ונשאלת השאלה , מהו בעצם המסר ? יועצת השיווק האמריקאית קטי מקשיאה הגדירה זאת בתמציתיות : " מסר הוא הצהרה קצרה , ערכית , המיועדת לקהל יעד ממוקד וכוללת מושג חיובי " . היחצנית האמריקאית דבי ותרהד מאמינה , כי " מסר הוא המהות של מה שאתם רוצים לתקשר ומה שצריך להעסיק אנשים ....
To the book |
|
|