|
|
. 1 למה בכלל צריכים יחסי ציבור ? אכן , לא כל אחד זקוק ליחסי ציבור , אבל אם בכל זאת רוצים יחסי ציבור , צריך לשאול את השאלה הראשונה והחשובה מכול : למה בעצם אנחנו רוצים יחסי ציבור או זקוקים להם ? שאלה נוספת : כיצד עשויים יחסי ציבור לשפר את התדמית של הארגון , לסייע בהגדלת המכירות וההכנסות שלו או לפתור משבר תקשורתי ? . 2 כרטיס הביקור , או - מי אנחנו ? כרטיס הביקור הוא הבסיס לבניית האסטרטגיה התקשורתית . כל ארגון ( כולל בני אדם המתמודדים לדוגמה במגרש הפוליטי ) צריך כרטיס ביקור . כרטיס כזה ישרטט את דיוקנו של הארגון , יגדיר את חזונו , את ערכיו , את יעדיו ואת צביונו ויציג את הדימוי העצמי שלו . . 3 מה אנחנו רוצים שיחשבו עלינו ? כל ארגון מבקש לבנות לעצמו דימוי ציבורי חיובי ולטפחו . תפיסת הדימוי הזה - בנוסח " מה אנחנו רוצים שיחשבו עלינו " , " מה אנחנו רוצים שידעו עלינו " , " מה אנחנו רוצים שיאהבו ויעריכו אצלנו " או " עם מה אנו רוצים שיזהו אותנו" - היא מרכיב מרכזי בבניית האסטרטגיה של הארגון , וכתוצאה מכך גם בבניית האסטרטגיה התקשורתית שלו . יש לזכור כי ההיפוך של " מה אנחנו רוצים שידעו , יחשבו או יאהב...
To the book |
|
|