אבד בתרגום? התגברות על פערים בין-תרבותיים

בעולם עסקי שנהיה גלובלי יותר ויותר , היכולת להתמודד במיומנות עם תנאים בין תרבותיים דורשת תשומת לב הולכת וגדלה . מנהיגי ארגונים חייבים למצוא דרכים לשפר את יכולתם של המנהלים בארגון לעבוד ביעילות בתנאים אלה . אפילו כאשר הנושאים והנותנים משני עברי השולחן מסוגלים לדבר ביניהם באותה שפה משותפת , ציפיות תרבותיות שונות עלולות למנוע ממסרים להיקלט בצד האחר . אבל עם האסטרטגיות הנכונות אנו יכולים לעזור לארגון שלנו להתגבר על מכשולים בין תרבותיים . חברת " בולזאי " היא יצרנית אמריקאית של ציוד משרדי , וסימנים רבים שמגיעים לידי החברה מצביעים על כך שבאסיה יכול להיות שוק גדול לציוד הייחודי שהיא מייצרת . מנהלים בבולזאי יצרו קשר עם כמה משווקים גדולים של ציוד משרדי ביפן ובקוריאה . אחת החברות היפניות הגיבה בחיוב ושלחה נציג לפגישה בארצות הברית . האמריקאים בבולזאי הכינו דו " ח עב כרס על החברה שלהם ומוצריה והציגו בפני הנציג מצגת מולטימדיה נוצצת . הנציג היפני , לעומת זאת , נראה כאילו לא התכונן לפגישה . היועץ המשפטי של בולזאי לחץ על הנציג היפני לתת מידע על מבנה החברה שלו ועל מצבה הפיננסי . היפני לא סיפק תשובות של ...  To the book