קבוצות עבודה

הייצור בקבוצות עבודה נפוץ ביותר , גם אם קבוצת עובדים אינה מוגדרת פורמלית כקבוצת עבודה : הרי בדרך כלל עובד אינו פועל בחלל ריק , כלומר התפוקה המיוצרת אינה תלויה אך ורק במעשיו שלו . לייצור בקבוצה יש לא מעט יתרונות . למשל , בתהליך ייצור שדורש כמה פעולות שונות המשלימות זו את זו יש יתרון לעבודה בקבוצה כאשר צריך לתאם בין הפעולות המבוצעות . התיאום בתוך קבוצה האחראית על מכלול שלם של פעולות יהיה קל יותר . ייצור בקבוצה מאפשר לכל אחד מחבריה להתמחות בפעולות ספציפיות ולבצען ביעילות רבה יותר מאשר אילו היה כל עובד נדרש לבצע את כל הפעולות . יתרון נוסף הוא השיתוף בידע בין חברי הקבוצה , דבר שקשה יותר לביצוע כאשר כל עובד פועל בנפרד . לעתים קרובות אופי המוצר שפירמה מייצרת וטכנולוגיית הייצור מחייבים עבודה בקבוצות . במקרה כזה עולה תמיד השאלה כיצד לתגמל את העובדים . אם מאמציו של כל עובד או מידת תרומתו לתפוקת הקבוצה ניתנים לצפייה , אין כל משמעות מבחינת השכר לעובדה שהייצור נעשה בקבוצה : אפשר לקבוע את התשלום לעובד לפי מידת המאמץ שהשקיע בייצור או לפי תרומתו לסך התפוקה , בדיוק כפי שנעשה כאשר הייצור אינו מחייב עבוד...  To the book