|
|
31 כמות המידע בעולם הולכת וגדלה מיום ליום , וההתמודדות עם עומס המידע היא אתגר לארגון הן כלפי פנים והן כלפי חוץ . עליו לווסת , לסנן ולמיין את המידע הזורם אליו ובתוכו , וגם את המידע שהוא מציג לשותפים עסקיים קיימים ופוטנציאליים . כמות המידע וסוגו משפיעים על איכות ההחלטות המתקבלות בארגון . נשאלת השאלה האם רצוי להציג למקבלי החלטות מידע רב או מידע מועט . בפרק 1 ( סעיף 1 . 2 . 4 . 1 ) דנו ברציונליות מוגבלת – כלומר , בעובדה שאנשים מוגבלים ביכולתם לקלוט ולעבד מידע . ממגבלה זו נובעת המסקנה שיש להציג למקבלי ההחלטות נתונים רלוונטיים מעטים , כי הם אינם מסוגלים לנתח כמות גדולה מדי של נתונים . אבל מה דעתם של מקבלי ההחלטות עצמם : האם הם מעוניינים לקבל מידע רב או מועט ? התשובה תלויה כמובן בנסיבות הספציפיות , אך להלן נתאר ניסוי מדעי שנדרש לשאלה זו , שאפשר להפיק ממנו תובנות חשובות בנושא זה . בין השנים 1975 - 1970 נערכו באוניברסיטת מינסוטה שבארצות – הברית כ –15 ניסויים במטרה לבדוק את השפעתם של מאפייני מערכות מידע על תהליכי קבלת 32 החלטות . הם כונו ניסויי מינסוטה , ולתוצאותיהם היו השלכות רבות על פיתוח מערכ...
To the book |
|
|