תשובות לשאלות שבגוף הפרק

תשובה 1 השאלה בעמוד 223 הקטע מתאר דפוסי קנייה שונים : קנייה מוכנית מתוך הרגל ( צופית ); קנייה מתוך דחף ( רווית ); חיפוש גיוון ( פוריה ); קנייה באקראי ( ערן – מבין מותגים שאינם קלינקס , אביתר – מה שבמקרה במבצע ); קניית חירום ( ברק ) . בכל אלה הבחירה אינה מבוססת על חיפוש מידע והערכת חלופות . ההחלטה יכולה להתקבל אפילו בלא הכרת המותג , ותוצאות הקנייה אינן מטרידות את המחשבה . תשובה 2 השאלה בעמוד 230 מעורבות הצרכן בקנייה יכולה להיות גבוהה גם אם אין הוא מייחס חשיבות רבה למחיר . ייתכן , למשל , שמוצר זול יהיה טעון במשמעות אישית מיוחדת ( דגל ) או כרוך בסיכון בריאותי ( תרופה ) וכדומה . תשובה 3 השאלה בעמוד 231 המעורבות במוצר היא אמנם עניין יחסי המושפע ממעמדו החברתי - הכלכלי של האדם , מערכיו התרבותיים ומנטיותיו האישיות . אף על פי כן אפשר לקבוע כללית כי מוצר יום יומי , זול , פשוט וזמין ייחשב בעיני רובו של ציבור צרכנים נתון כמוצר של מעורבות נמוכה , וההפך נכון למוצר מורכב , יקר וקשה להשגה . תשובה 4 השאלה בעמוד 238 מקומה של אבקת הכביסה בראש סולם המעורבות מעורר תמיהה . היינו מצפים למצוא מוצר שגרתי זה בת...  To the book