מודל התבדות הציפיות

של אישור מתואר בנקודה O שבה הציפיות שוות לביצוע בפועל . למשל , כאשר הציפיות נמצאות ברמה E ( נקודה A על אלכסון הציפיות ) והביצוע בפועל ברמה P ( נקודה B על קו הביצוע בפועל ) , הרי על פי תאוריית הלמידה – תפיסת הביצוע תהיה שווה בדיוק לביצוע בפועל ( נקודה , ( B על פי תאוריית ההטמעה ( הקו הכחול העולה משמאל לימין ) – תפיסת הביצוע תתקרב לציפיות ( נקודה , ( C ועל פי תאוריית הניגוד ( הקו הירוק היורד משמאל לימין ) – תפיסת הביצוע תתרחק מהציפיות מתחת לביצוע בפועל ( נקודה . ( D הניבוי של תאוריית ההטמעה - ניגוד ( הקו הצהוב ) יתלכד במקרה זה עם הניבוי של תאוריית ההטמעה , שכן הפער שבין הציפיות לביצוע ( A – B ) קטן . תרשים : 4 תפיסת הביצוע על פי תאוריות ההתבדות שאלה 7 התבוננו בתרשים . 4 מה יהיו ניבויי התאוריות השונות כאשר רמת הציפיות היא ? E וכאשר רמת הציפיות היא ? E התשובה בסוף הפרק ההתבדות כטקטיקת שיווק על פי מודל ההתבדות היצרן יכול להשפיע על רמת הסיפוק באמצעות הציפיות שהוא מעורר בצרכן או באמצעות רמת הביצוע של המוצר . הניבויים המנוגדים של התאוריות השונות מציבים דילמה לפני המשווק . אם תגובת הצרכן נקבעת ...  To the book