|
|
התמריצים הם כיום גורם מרכזי בפעולת השיווק ובהתנהגות הצרכן . דנו כאן רק בכמה מהם , אך דמיונם של המוכרים בתחום זה פורה מאוד . מקובל לבחון את פעולת התמריצים בעיקר בטווח הקצר של התנהגות הקנייה , אך לנוכח ההשפעה שיכולה להיות להם על תפיסת המחיר ועל הקנייה החוזרת יש לשקול את אופן השימוש בהם גם בתכנון ארוך טווח . יעילות התמריץ צריכה להיבחן לא רק על פי טווחי זמן שונים , אלא גם על פי יעדיה הספציפיים של הפירמה ( חיסול מלאי או החדרת מוצר חדש ) , ובשים לב לדרכי פעולתם של מתחרים בשוק . בדרך כלל התמריצים נכנסים לשיקולי ההחלטה של הצרכן בשלב הקנייה , אך אין הם חורגים חריגה עקרונית ממסכת השיקולים המשמשת אותו בהשוואת החלופות השונות ובהערכתן הכללית . התמריץ משפיע על בחירת הצרכן באמצעות הענקת תועלת ממשית . בהמשך הפרק נכיר דרכי השפעה שאינן מתבססות על הגדלת תועלת הקנייה .
To the book |
|
|