תוכן העניינים

תודות 13 ראשית דבר 15 תמצית 17 מבוא 20 סקירת ספרות 22 שינוי בקיבוץ 22 הגדרת תפקיד העובד הסוציאלי 24 שיטות התערבות בעבודה הסוציאלית 25 תפקידו של העובד הסוציאלי בקיבוץ 27 תיאוריית התפקיד 28 קונפליקט תפקידי ועמימות תפקידיה 32 הקשר בין קונפליקט תפקידי ועמימות תפקידיה , ובין התנהגות תפקידיה ואפקטיביות 34 תפיסת האפקטיביות של העבודה הסוציאלית 35 קשרים בין משתני המחקר לבין אפקטיביות 37 העצמה 37 הקשר בין העצמה לבין התנהגות תפקידית ואפקטיביות 40 מודל המחקר 42 שאלות המחקר והשערותיו 44 שיטת המחקר 47 תיאור אוכלוסיות המחקר 47 עובדים סוציאליים 47 לקוחות 48 אחיות 48 הליך המחקר 49 חלק ראשון - תצפיות וראיונות 49 חלק שני - שאלוני המחקר 51 כלי המחקר 52 תפיסת התפקיד וההתנהגות התפקידית 52 אפקטיביות 54 תחושת העצמה ( עוברים סוציאליים ) 55 קונפליקט תפקידי ועמימות תפקידית 56  To the book