ההצלחה של תנועת הצופות

הדוגמה הבאה ממחישה איך להשתמש בניתוח המצב כדי להגדיר הצעה מנצחת וסדר עדיפויות . פעמים רבות זהו תהליך מייגע , אבל בסופו הוא נושא פרי . , 2004-ב כשרק התחלתי לעבוד כיועץ אסטרטגי של תנועת הצופות של אמריקה Girl ) , ( Scouts of the USA מספר חברות הארגון היה בירידה איטית אך מתמדת , במיוחד בקרב בנות הנוער . חל שינוי קיצוני באורח החיים של הבנות מאז שהארגון נוסד לפני 100 שנה . אינטרנט , טלפונים ניידים , מרכזי קניות , משחקי כדורגל ועוד – כל אלה התחרו על הזמן ועל המחויבות של הבנות . מנכ”לית תנועת הצופות , קת’י קלונינגר , ביקרה בקנדה ובאוסטרליה ונחרדה לגלות שהירידה האיטית במספר החברות קיבלה תאוצה והפכה פתאום לצניחה קשה . בשתי המדינות , תנועת הצופות כמעט ונמחקה כליל . התרחש שם מה שהסופר מלקולם גלדוול מתאר כנקודת מפנה מההדרגתי לפתאומי , מהכרוני לחריף , שאחריו התאוששות היא כמעט בלתי אפשרית . קת’י הבינה שנדרשת פעולה החלטית . תנועת הצופות זקוקה למהפכה . ניתוח המצב העלה את העובדות הקשות הבאות : “ אנו הופכות להיות לא רלבנטיות . העבר הוא זה שדוחף אותנו , במקום שהעתיד הוא זה שימשוך אותנו . אנו חסרות מוקד מא...  To the book