קיימת הנחה כי הקפיטליזם יצר עולם חסר רגש הנשלט על ידי רציונאליות ביורוקרטית; שהתנהגות כלכלית עומדת בניגוד למערכות יחסים אותנטיות ואינטימיות; שהספרה הפרטית והספרה הציבורית מנוגדות זו לזו לגמרי ושאהבת אמת מנוגדת לחישוב ותועלת אישית.
אווה אילוז דוחה תפיסות רווחות אלה וטוענת כי תרבות הקפיטליזם טיפחה תרבות רגשית - במקום העבודה, במשפחה, וביחסנו אל עצמנו.
היא טוענת כי היחסים הכלכליים הפכו להיות רגשיים ביותר, בעוד יחסים קרובים ואינטימיים הפכו להיות מוגדרים במידה גדלה והולכת על ידי מודלים כלכליים של מיקוח, חילופין והגינות. תהליך דואלי זה, בו יחסים כלכליים ויחסים רגשיים מגדירים זה את זה, נקרא "קפיטליזם רגשי".
אילוז מוצאת ראיות לקיום תהליך זה של קפיטליזם רגשי במספר אתרים חברתיים: ספרות עזרה-עצמית, כתבי עת לנשים, תוכניות אירוח, קבוצות תמיכה, ואתרי היכרויות באינטרנט. הספר אינטימיות קרה מציע פרשנות חדשה לסיבות ששזרו ועיצבו את המימדים הציבורי, הפרטי, הכלכלי והרגשי.
אווה אילוז היא פרופסור לסוציולוגיה באוניברסיטה העברית בירושלים, חברה במרכז לחקר הרציונאליות, והמנהלת האקדמית של תוכנית לימודי תרבות. בין ספריה הקודמים: האוטופיה הרומנטית: בין אהבה לצרכנות (2002) תרבות הקפיטליזם (2002).
To the book